6 มาตรการหลักที่ 9 boonmee ใช้ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9 boonmee ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
9 boonmee ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจอื่นใดโดยเด็ดขาด
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังมีชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณไว้อย่างแน่นหนา
จำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงานของ 9 boonmee เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น โดยทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้ครบถ้วนและตรวจสอบได้
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ 9 boonmee ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ
หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติหรือเหตุการณ์ที่น่าสงสัย 9 boonmee จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบทันที
9 boonmee ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ตอนที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ครั้งแรก สมัครสมาชิก ไปจนถึงการทำธุรกรรมและการใช้บริการต่างๆ การใช้งานบริการของ 9 boonmee ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
9 boonmee เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ–นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่จัดส่ง/ที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตสำหรับการยืนยันตัวตน KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
- ประวัติการเข้าใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชม
- ข้อมูล Browser, ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี 9 boonmee อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สาม หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้มา
หมายเหตุ: เราไม่เคยเก็บข้อมูลรหัสผ่านแบบ Plain Text ทุกรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยก่อนบันทึกลงฐานข้อมูลเสมอ
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
9 boonmee ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังแสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | พื้นฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| ให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง | บัตรประชาชน, ข้อมูลการเงิน, IP Address | ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย |
| ดำเนินการฝากถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทร, ประวัติการเล่น | ความยินยอม |
| ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อเสนอแนะ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ | ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดตามที่กำหนด | ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย |
3การเปิดเผยข้อมูล
9 boonmee ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อน
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง 9 boonmee จะให้ความร่วมมือตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: หากจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
ก่อนส่งข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม 9 boonmee จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายห้ามแจ้ง หรือกรณีเร่งด่วนเพื่อป้องกันอาชญากรรม
4คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ 9 boonmee ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
4.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้งาน
4.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 9 boonmee ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
5การรักษาความปลอดภัย
9 boonmee ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ ดังนี้
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน SSL/TLS 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption at Rest)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน
- การตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยทีมงานภายใน
แม้เราจะมีมาตรการป้องกันที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
6การเก็บรักษาข้อมูล
9 boonmee เก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูล Log การใช้งาน: 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม): ลบภายใน 30 วัน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะสมาชิกของ 9 boonmee คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูล เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีก
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8ข้อมูลของผู้เยาว์
9 boonmee ไม่เปิดรับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ 9 boonmee กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 9 boonmee จะดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดเท่านั้น
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
9 boonmee ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะบอกคุณว่านโยบายนี้ถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อใด
เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ มกราคม 2568 และมีผลบังคับใช้ทันที
11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ 9 boonmee ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
สำหรับการขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล, เลขบัญชีสมาชิก, และรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลของ 9 boonmee ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย